תפריט
שם הטופס: טופס הצהרת אי קבלת סחורה
מטרת הטופס: הטופס מיועד למשתמשים שמערערים על עסקות שנרשמו בכרטיס אשראי שלהם ומבקשים להצהיר על אי קבלת המוצר, השירות, או המזומן המובטח ולבצע את הליך הברור בקשר לעסקה הספציפית.
סעיפים שנדרשים למילוי:
1. שם מחזיק הכרטיס
2. מספר תעודת הזהות (ת.ז)
3. מספר כרטיס האשראי
4. תאריך העסקה
5. שם בית העסק
6. סכום העסקה במטבע מקור
7. סכום הערעור (אם יש)
8. הצהרה מפורטת על סיבת הערעור ופרטים כלליים אודות המוצר/השירות המעורר ערעור
9. תאריך הצפוי לקבלת המוצר/השירות (אם רלוונטי)
10. המסמכים הנלווים להצהרה על אי קבלת המוצר/השירות (כמו הזמנות, חוזים, דואר אלקטרוני, ועוד)
11. פרטי קשר, כולל מספרי טלפון וכתובת מייל
הטופס נשלח לקבוצת ישראכרט ומשמש כראיה בליך הברור בין הלקוח לבין בית העסק בקשר לעסקה שמערער עליה. תהליך הברור מוגבל ל-90 ימים מתאריך קבלת המוצר/השירות.
סורקים את הרשת בכדי להביא לכם את כל הטפסים הנדרשים למילוי מול הרשויות, ומצרפים לכם מדריכים מפורטים בכדי להקל על התהליך.
*לידיעתכם: האתר טופס קל הוא פורטל טפסים פרטי ואינו קשור בשום צורה לגופים ממשלתיים כאלו או אחרים. המידע מוגש לטובת הציבור אך עלולות ליפול טעויות במידע או שהמידע המוצג עלול להיות לא מעודכן ולכן אין להסתמך על המידע בצורה מוחלטת אלא יש לבדוק את הטפסים בטרם שליחתם עם הגופים המנפיקים.
אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של השירותים המסופקים בו או המידע שמוצג בו. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים ובמידע אשר מוצגים על ידו.
© כל הזכויות שמורות לצוות האתר 2023 ©
