תפריט
שם הטופס: טופס בקשה לקבלת מידע - סלקום ישראל בע"מ
מטרת הטופס: הטופס מיועד לאנשים שרוצים לקבל מידע הקשור לחשבונם או לשירותים שהם נמצאים בהם בסלקום ישראל בע"מ.
סעיפים שנדרשים למילוי:
1. פרטים אישיים: שם מלא, כתובת, מספר תעודת זהות, ארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי או מספר חשבון בנק.
2. מידע שמבוקש: יש לציין את המידע או השירותים שרוצים לקבל.
3. כתובת דוא"ל לקבלת המידע.
הודעה נוספת: במידה והמידע המבוקש אינו ניתן להעברה באמצעות הטופס, יתאם עם הלקוח על כלי אחר להעברת המידע.
כתובת לשליחת הטופס:
- דוא"ל: request@cellcom.co.il
- פקס: 9980277-052
- בדואר: הגביש 10 נתניה, ת.ד 4060, מיקוד 4250708
הזמן לקבלת המידע: המידע מועבר בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה.
הערות:
- אם הבקשה מתייחסת לאדם המצוי בהשגחת אפוטרופוס, יש להגיש את הבקשה על ידי האפוטרופוס בצירוף אישור רלוונטי.
- אם מיועד להיות מיופה כח, יש לצרף גם יפויי כח ערוך ומאומת.
- החברה תבחן את הבקשה ותמסיר את המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ובהתאם לחוק הזמינות לציבור.
תנאי ההתקשרות כלליים:
- הטופס מציין את המונחים הכלליים שיש להבין במהלך מילויו.
- נמצאת מידע על השירותים המוצעים על ידי החברה ותנאיהם.
- הטופס מסביר את תוכנית השירותים, התעריפים, והתנאים הכלליים.
הערות נוספות:
- הטופס מתייחס גם לאמצעי התקשורת הסלולרית, אך המילוי הראשי מתייחס לבקשת מידע ולתנאי ההתקשרות.
- הטופס מציין כי לקוחות מסוימים עשויים להשתמש בשירותים בישראל בלבד, אלא אם הוסכם אחרת.
- ישנם מסמכים והודעות נוספים המצורפים לטופס, כגון הצהרה ותנאי השימוש בשירותים.
- ניתן לשם פניות לחברה באמצעות מגוון דרכים כולל דוא"ל ופקס.
כתובות החברה:
- סלקום ישראל בע"מ: ח.צ. 511930125, רח' הגביש 10, ת.ד 4060, נתניה 42140
- סלקום תקשורת קווית: רח' הגביש 10, ת.ד. 0050, נתניה 07100
סורקים את הרשת בכדי להביא לכם את כל הטפסים הנדרשים למילוי מול הרשויות, ומצרפים לכם מדריכים מפורטים בכדי להקל על התהליך.
*לידיעתכם: האתר טופס קל הוא פורטל טפסים פרטי ואינו קשור בשום צורה לגופים ממשלתיים כאלו או אחרים. המידע מוגש לטובת הציבור אך עלולות ליפול טעויות במידע או שהמידע המוצג עלול להיות לא מעודכן ולכן אין להסתמך על המידע בצורה מוחלטת אלא יש לבדוק את הטפסים בטרם שליחתם עם הגופים המנפיקים.
אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של השירותים המסופקים בו או המידע שמוצג בו. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים ובמידע אשר מוצגים על ידו.
© כל הזכויות שמורות לצוות האתר 2023 ©
