הטופס המתוך הקובץ הוא טופס "הכחשת עסקה שנעשתה בארץ" של חברת אמריקן אקספרס. המטרה העיקרית של הטופס היא לאפשר ללקוחות להתנגד לחיובים או עסקאות שנעשו בשמם ולא על פי דעתם.
הטופס מבקש מהלקוח למלא את הפרטים הבסיסיים של העסקה, כולל שם הלקוח, תאריך העסקה, וארבע ספרות אחרונות של מספר כרטיס האשראי. לאחר מכך, הלקוח יכול לבחור את הסעיף המתאים לו מתוך האלטרנטיבות הבאות:
1. הצהרה שהעסקה לא בוצעה על ידו - הלקוח מסתיר שלא ביצע או אישר את העסקה.
2. הצהרה שהעסקה בוצעה בסכום שונה מזה שצוין בחשבון - הלקוח מציין את הסכום המדויק של העסקה המקורית.
3. הצהרה שהעסקה בוצעה במטבע שונה - הלקוח מציין באיזה מטבע בוצעה העסקה.
4. אישור שהעסקה בוצעה לפי תנאים מסוימים - הלקוח מתקשר עם טלפון ליצירת קשר.
בנוסף, הטופס כולל הצהרה שהמידע המסופק ישמש כראיה בלבד, וקבוצת ישראכרט / פרימיום אקספרס בע"מ תשקול האם לטפל בבקשת הלקוח להכחשת העסקה. ישנה גם אפשרות של חיוב עמלה בסכום 25 ₪ לחיובים שנכחדו על-ידי הלקוח באופן לא מוצדק.
שם הטופס: טופס הכחשת עסקה
מילוי הטופס נדרש מהלקוח לכדי תהליך הכחשת עסקה שנעשתה בארץ על ידי החברה.
סורקים את הרשת בכדי להביא לכם את כל הטפסים הנדרשים למילוי מול הרשויות, ומצרפים לכם מדריכים מפורטים בכדי להקל על התהליך.
*לידיעתכם: האתר טופס קל הוא פורטל טפסים פרטי ואינו קשור בשום צורה לגופים ממשלתיים כאלו או אחרים. המידע מוגש לטובת הציבור אך עלולות ליפול טעויות במידע או שהמידע המוצג עלול להיות לא מעודכן ולכן אין להסתמך על המידע בצורה מוחלטת אלא יש לבדוק את הטפסים בטרם שליחתם עם הגופים המנפיקים.
אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של השירותים המסופקים בו או המידע שמוצג בו. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים ובמידע אשר מוצגים על ידו.
© כל הזכויות שמורות לצוות האתר 2023 ©